С 16 июля по 31 августа 2020 года Донецкая государственная академическая филармония производит возврат денег за билеты на концерты, не состоявшиеся по причине действия запрета на проведение массовых мероприятий. Обмен билетов предполагает возврат старых и приобретение новых. Возврат билетов может быть произведён при наличии чека, сообщает пресс-служба Министерства культуры ДНР.
Если кассовый чек, прилагаемый к билету на несостоявшийся концерт, не сохранился или повреждён, Донецкая филармония предлагает воспользоваться возможностью получить приглашение на аналогичный концерт, представленный в афише.
Для этого необходимо заполнить заявку. Это можно сделать в кассе филармонии или в режиме онлайн. Для удобства слушателей, форма заявки и правила заполнения имеются на сайте филармонии: http://filarmonia-donetsk.ru/161/priglashenie-vzamen/
В летний период кассы работают по следующему графику: вторник-суббота с 10:00 до 17:00. Перерыв: с 12:30 до 13:00 и с 15:00 до 15:30. Выходные дни: воскресенье, понедельник.
Телефоны: 335-71-54, 071-332-55-07
