В Министерстве транспорта ДНР подвели итоги работы с обращениями граждан за минувший месяц, сообщает пресс-служба ведомства.
В октябре в адрес Минтранса поступило 111 обращений граждан, в которых затронуты 116 вопросов. Из общего количества поступивших обращений 77 рассмотрены по существу, 11 – находятся на контроле, 23 – перенаправлены для рассмотрения в соответствующие органы власти согласно компетенции и на основании действующего законодательства.
Из общего количества поступивших обращений 33 вопроса касались работы автомобильного и пассажирского транспорта, 6 вопросов было задано о ремонте и содержании дорог, 9 обращений относились к вопросам льготного проезда граждан. Поднимались также вопросы работы железнодорожного транспорта, трудоустройства и другие.
В октябре текущего года в соответствии с Указом Главы ДНР от 26 сентября 2020 года № 348 «О внесении изменений в Указ Главы ДНР от 14 марта 2020 года № 57 «О введении режима повышенной готовности» для обеспечения безопасности жизни и здоровья граждан в условиях угрозы распространения инфекции, вызванной коронавирусом, в Министерстве временно приостановлено проведение личных и выездных приемов граждан.
На телефонную горячую линию министерства за отчетный период поступило 75 обращения, на которые были даны соответствующие разъяснения.
Основными вопросами, с которыми обращались жители Республики на горячую линию в октябре, были вопросы об открытии границ и возобновлении автобусного и железнодорожного сообщения с ЛНР, об изменении расписания движения поезда «Ясиноватая — Успенская», о неудовлетворительной работе автобусного маршрута № 109 «Донецк — Ясиноватая», о лицензировании пассажирских перевозок и другие.
Все вопросы рассмотрены в сроки, установленные Законом ДНР «Об обращениях граждан».
