В среду, 5 августа, Глава Донецкой Народной Республики Денис Пушилин выступил на главной встрече смены «Родина» Всероссийского молодежного образовательного форума «Территория смыслов», которая прошла в мастерской управления «Сенеж» президентской платформы «Россия – страна возможностей». Темой мероприятия стала «Культура служения».
В зале присутствовали 500 молодых государственных и муниципальных служащих, работников региональных и федеральных бюджетных учреждений, участников специальной военной операции, сотрудников силовых структур и представителей Комитетов семей воинов Отечества.
«Для меня служение – это не про пафос, это про то, как принимается конкретное решение в конкретный вторник или среду. Это способность ежедневно принимать решения, исходя не из ведомственных интересов, а из интересов людей и государства», – сказал Денис Пушилин в своем выступлении.
Глава региона рассказал, как этот подход применяется в повседневной работе органов власти Донецкой Народной Республики. Он отметил, что в условиях продолжающихся боевых действий руководство региона в первую очередь реагирует на потребности жителей, не дожидаясь удобного момента.
«В обычной логике управления сначала обеспечивается безопасность, а потом начинается развитие: сначала идут военные, затем строители. У нас это так не работает и не работало никогда», – сказал он и привел в пример работу коммунальных, спасательных и других служб, которые выезжают на место происшествия с пониманием того, что враг может повторно ударить.
По его словам, служение в управлении означает готовность одновременно защищать территорию и возвращать людям нормальные условия жизни, потому что есть такой запрос от жителей.
Он рассказал про Горловку, где с 2022 года зафиксировано около 23 тысяч обстрелов. Несмотря на ежедневный украинский террор, в городе продолжают жить около 190 тысяч человек, работают органы власти, коммунальные и социальные службы, развиваются волонтерские проекты.
«За этой цифрой – поврежденные линии электропередач, разрушенные социальные объекты и многоквартирные дома, и, к сожалению, гибель людей. Но администрация города не опустила руки и продолжает усердную работу, потому что есть подпитка руководству – люди, которые остаются жить в городе, потому что любят Горловку», – заявил он.
Глава ДНР отметил, что культура служения проявляется и в отношении государства к участникам специальной военной операции. По его словам, речь должна идти как о социальной поддержке, так и о возможности применить их опыт в мирной работе.
Такой подход лег в основу кадрового конкурса «Донбасс. СВОи Герои», на участие в котором поступило около двух тысяч заявок.
«Человек, вернувшийся с фронта, доказал, что умеет быстро реагировать в условиях, где за несвоевременное решение цена ошибки — жизнь. Это – человек, который брал ответственность за других, работал в команде, где нельзя подвести, и не разваливался от излишнего давления. Поэтому мы приняли принципиальное решение относиться к ветеранам не только как к объекту социальной политики, но и как к кадровому резерву Республики – сказал руководитель региона. – Но не нужно назначать человека только потому, что он герой. Нужно назначать его потому, что он подходит для этой работы. В первом случае – это унижение под видом благодарности. Во втором случае – уважение и конкретная польза человеку, региону или ведомству».
Еще одним проявлением культуры служения Глава Республики назвал работу с семьями защитников Отечества. Ее результат, по его словам, должен измеряться числом решенных вопросов: найденными людьми, оформленными документами, оказанной юридической и другой поддержкой, а не формальными встречами.
Он добавил, что тот же принцип должен лежать в основе отношений власти с жителями. «Можно запустить меру поддержки, но если люди не верят, что она до них дойдет, они за ней не обратятся. Доверие – не мягкий показатель для социологов. Это условие работоспособности всего остального. Люди могут с пониманием относиться к трудностям, но они не прощают, когда их считают неспособными понять. Доверие теряется не из-за плохих новостей, а из-за молчания», – заявил Денис Пушилин.
Для сохранения доверия, по его словам, необходимы открытый диалог, личные встречи, оперативное реагирование и честное объяснение возникающих проблем.
Завершая выступление, Денис Пушилин призвал молодых управленцев не разделять защиту и развитие, оценивать помощь семьям защитников по решенным вопросам, выстраивать систему трудоустройства ветеранов и открыто говорить с жителями.
Далее Глава ДНР пообщался в формате открытого диалога с участниками смены о поддержке молодежных инициатив, работе с критикой в социальных сетях, взаимодействии регионов-шефов с Республикой и способах не допускать формального подхода к культуре служения.
Говоря о культуре служения, Денис Пушилин вспомнил события 2014 года, когда в Донецке формировались первые органы управления.
«2014 год, тогда мы, неискушенные никакими государственными должностями, и прочими названиями, вынуждены были принимать решения. У нас появился институт сопредседательства <…>, который не допустил внутренних разногласий и не дал противнику обезглавить процесс, потому что не было одного главного. Всех, кто приходил, и за кем были люди – сразу брали в сопредседатели. Тогда мы это не называли «служением», но если ты хотел, чтобы все получилось, значит, будь добр брать на себя ответственность», – прокомментировал он.
