Для повышения доступности финансовых услуг в новых российских регионах ПСБ в дополнение к широкой сети классических отделений активно развивает новый формат банковского обслуживания — мобильные офисы. Передвижное отделение – это специальный автомобиль, оснащенный оборудованием для проведения банковских операций клиентов, живущих в том числе в наиболее отдаленных населенных пунктах, сообщили в пресс-службе банка.
Мобильные офисы ПСБ оказывают наиболее востребованные банковские услуги — клиенты могут оформить и сразу забрать неименную банковскую карту для оплаты покупок, получения социальных выплат и пособий, открыть текущий или накопительный счет, пополнить свои счета наличными средствами. Также в «банке на колесах» жители могут проконсультироваться по возникшим финансовым вопросам и услугам банка.
Мобильные офисы ПСБ передвигаются по территории Донецкой и Луганской народных республик, Запорожской и Херсонской областей, обслуживая жителей десятков отдаленных населенных пунктов.
«Мобильные офисы ПСБ в новых регионах обеспечивают территориальную доступность банковской инфраструктуры населению. Мы начали развивать этот формат полгода назад, и за это время наши «офисы на колесах» обслужили тысячи человек, выдали более шести тысяч карт. Доступность банковской инфраструктуры имеет огромное значение для населения новых регионов — людям надо получать наличные, пополнять счета, оформлять карты, в том числе для получения пенсий и пособий. Поэтому наша приоритетная задача — обеспечить всеми необходимыми сервисами и услугами жителей и городов, и небольших населенных пунктов, запустить такие форматы обслуживания, чтобы все клиенты могли быстро решить свои финансовые вопросы», — сказал директор департамента сети ПСБ Дмитрий Макеев.
ПСБ первым из российских банков начал работать в новых регионах летом прошлого года, в кратчайшие сроки развернув широкую сеть отделений. Сейчас сеть отделений ПСБ в ДНР, ЛНР, Херсонской и Запорожской областях составляет более 420 дополнительных офисов.