Сегодня, 6 августа, в Министерстве юстиции состоялся брифинг главного специалиста отдела пресс-службы Элеоноры Калугиной, в ходе которого она рассказала о порядке обращения граждан в это ведомство.
«17 декабря 2019 года вступил в силу Закон Донецкой Народной Республики «О внесении изменений в Закон Донецкой Народной Республики «Об обращениях граждан», принятый Народным Советом 6 декабря 2019 года.
Закон устанавливает нормы, согласно которым до 1 января 2022 года в органы юстиции и в орган исполнительной власти, реализующий государственную политику в сфере исполнения уголовных наказаний, обращения направляются исключительно в письменной форме, с соблюдением требований, установленных Законом ДНР «Об обращениях граждан», — сообщила Элеонора Калугина.
Она также пояснила, что обращения необходимо направлять в письменном виде в Министерство юстиции по адресу: Донецк, улица Артема, дом 157. Если вопрос, который подлежит рассмотрению, относится к компетенции данного министерства.
К рассмотрению не принимаются обращения, которые:
— направлены в электронном виде;
— не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места пребывания) гражданина;
— содержат текст, не поддающийся прочтению;
— содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
— пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
— подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
— с заявителем прекращена переписка;
— анонимные обращения, если они не содержат сведений о готовящемся, совершаемом или совершенном преступлении.
Также граждане могут обращаться на горячую линию Министерства юстиции, звонки принимаются по телефонам: +38 (071) 495 — 88 — 36; +38 (062) 300 — 19 — 52. Горячая линия Министерства юстиции работает с понедельника по пятницу: 10:00 — 12:30 и 14:00 — 16:30.
