В Республике продолжает свою работу горячая линия учреждений системы социальной защиты населения, которая была запущена Министерством труда и социальной политики Донецкой Народной Республики в целях обеспечения оперативного взаимодействия с гражданами, соблюдающими режим самоизоляции. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.
Так, за прошедшую неделю включительно на горячую линию поступило 255 обращений.
Всего же с 7 апреля по 2 сентября текущего года на телефоны горячей линии от граждан Республики поступило 8 290 обращений.
Специалисты ведомства ответили на вопросы, касающиеся предоставления материальной помощи в денежном выражении, подачи документов для назначения и выплаты разных видов социальных пособий, предоставления социальных услуг территориальными центрами, продления пенсионных и социальных выплат. Граждане получили консультации по всем озвученным вопросам.
Напомним, что горячая линия работает с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу с 8:00 до 15:45. Суббота, воскресенье – выходной. Позвонив на короткий номер 107, граждане могут получить консультацию по интересующим вопросам.