В Республике продолжает свою работу горячая линия учреждений системы социальной защиты населения, которая была запущена Министерством труда и социальной политики Донецкой Народной Республики в целях обеспечения оперативного взаимодействия с гражданами, соблюдающими режим самоизоляции. Так, за прошедшую неделю на горячую линию поступило 308 обращений, сообщает пресс-служба ведомства.
Всего же с 7 апреля по 22 июля на телефоны горячей линии от граждан Республики поступило 6 878 обращений. Из них по вопросам, касающимся предоставления материальной помощи в денежном выражении, обратились 4 247 человек.
Специалисты предоставили гражданам консультации по вопросам осуществления пенсионных и социальных выплат, покупки и доставки лекарственных средств, а также средств гигиены. Граждане задавали и другие вопросы, затрагивающие направления деятельности ведомства. По каждому из них были предоставлены подробные разъяснения.
Напомним, что горячая линия работает с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу с 8:00 до 15:45. Суббота, воскресенье – выходной. Позвонив на короткий номер 107, граждане могут получить консультацию по интересующим вопросам.
