Если у вас возник имущественный спор с банком, страховой компанией, микрофинансовой организацией, негосударственным пенсионным фондом, ломбардом или кредитным потребительским кооперативом, обратиться можно к финансовому уполномоченному.
Рассмотрение обращения проводится бесплатно, без личного посещения и занимает 15 рабочих дней (по отдельным спорам — до 20 рабочих дней). Решение финансового уполномоченного обязательно для исполнения финансовой организацией.
Перед обращением необходимо направить претензию в финансовую организацию. Если вопрос не решён, подать обращение можно на сайте или через МФЦ ДНР.
