Представители Министерства угля и энергетики ДНР провели выездной прием граждан в Иловайске, который состоялся в общественной приемной Председателя ОД «Донецкая Республика» Дениса Пушилина. На встречу с гражданами приехали заместитель министра Алексей Василенко, директор департамента обеспечения деятельности руководства, маркетинга и социальных вопросов Минуглеэнерго ДНР Марина Чмелёва и начальник отдела социальных вопросов Маргарита Землянская, сообщает пресс-служба ведомства.
Подавляющее большинство обращений жителей касались вопросов обеспечения так называемым гуманитарным углем для бытовых нужд. Это направление не относится к компетенции Минуглеэнерго, так как согласно действующему законодательству министерство обеспечивает бесплатным быттопливом только работников и пенсионеров предприятий угольной отрасли, а также отдельные категории членов их семей, проживающих в домах с печным отоплением. Прием проходил с участием представителей управления труда и социальной защиты города Харцызска, которые смогли проконсультировать людей по этому вопросу, разъяснить алгоритм их действий для получения данной льготы.
Жительница Иловайска пришла с жалобой на скачки напряжения на улицах Тимирязева и Докучаевской в поселке Третьяки. Алексей Василенко в телефонном режиме дал поручение руководству Республиканского предприятия «Региональная энергопоставляющая компания» в кратчайшие сроки разобраться в ситуации и принять меры по стабилизации напряжения.
Всем обратившимся на прием горожанам были даны подробные разъяснения и консультации, проблемы и обращения, требующие особого внимания, взяты на контроль. Вопросы, которые не относились к компетенции Министерства угля и энергетики ДНР, переадресованы в профильные министерства и ведомства.