В Министерстве транспорта ДНР подведены итоги работы с обращениями граждан за февраль 2021 года, сообщает пресс-служба ведомства.
В минувшем месяце в Министерство транспорта поступило 149 обращений граждан, в которых были затронуты 155 вопросов. Из общего количества поступивших обращений рассмотрены по существу – 97, 9 – находятся на контроле, 43 – перенаправлены для рассмотрения в соответствующие органы власти, согласно компетенции, на основании действующего законодательства.
Из общего количества вопросов, поднятых гражданами, 55 — направлены в письменных и электронных обращениях, 100– прозвучали в ходе телефонной горячей линии Министерства.
Основными были вопросы работы автомобильного и пассажирского транспорта – 78, льготного проезда граждан – 8, лицензирования – 9, ремонта и содержания дорог – 2, работы железнодорожного транспорта – 1 и другие – 57.
Все обращения рассмотрены в сроки, установленные Законом ДНР «Об обращениях граждан».
