В апреле 2016 года с целью повышения эффективности действующей модели предоставления социальной помощи, обеспечения комплексного социального обслуживания граждан в отдаленных районах по месту их проживания Министерством труда и социальной политики ДНР были инициированы выезды мобильного социального офиса. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.
«В первом полугодии 2021 года мобильными социальными офисами Донецкой Народной Республики осуществлено 153 выезда, в ходе которых за помощью и консультациями обратились 1 585 граждан. По результатам выездов профильными специалистами принято 85 заявлений о назначении различных видов государственной помощи. Только за июнь текущего года мобильными социальными офисами осуществлено 40 выездов, в ходе которых поступило 448 обращений. По результатам выездов принято 26 заявлений о назначении различных видов государственной помощи. Основные вопросы, затронутые в обращениях, это вопросы пенсионного законодательства, назначения пособий, трудоустройства, также поступало немало вопросов к сотрудникам фондов социального страхования», — сообщила директор департамента государственной социальной помощи населению Министерства труда и социальной политики ДНР Татьяна Литвиненко.
Она добавила, что в работе офиса принимают участие специалисты практически всех учреждений и организаций структуры социальной защиты населения. Это позволяет гражданину решить любой вопрос социальной сферы: о пенсионном обеспечении, по услугам центров занятости, фондов социального страхования. Также в выездах принимают участие специалисты отделов по делам семьи и детей.
«Благодаря работе мобильных офисов все структуры, относящиеся к системе социальной защиты населения, получают возможность оперативно реагировать и удовлетворять актуальные потребности граждан Республики. Работа в этом направлении продолжается. На июль 2021 года запланировано 24 выезда мобильных социальных офисов», — рассказала Татьяна Литвиненко.