Важной частью социальной защиты населения является социальное обслуживание одиноких нетрудоспособных граждан и инвалидов, которое включает различные виды социальных услуг, направленных на удовлетворение особых потребностей этих категорий лиц. Такие услуги в Донецкой Народной Республике осуществляются 32-мя территориальными центрами социального обслуживания (предоставления социальных услуг), сообщают в пресс-службе Министерства труда и социальной политики ДНР.
В структуре территориальных центров действуют 111 отделений, которые оказывают различные виды социальных услуг, в том числе обслуживание на дому. Основными социальными услугами, которые предоставляются на дому, являются:
— организация питания, включая доставку продуктов питания на дом;
— помощь в приобретении лекарственных препаратов для медицинского применения, медицинских изделий, продовольственных и промышленных товаров первой необходимости, содействие в получении медицинской помощи, в том числе сопровождение в медицинские организации;
— поддержание условий проживания в соответствии с гигиеническими требованиями и другие.
Социальное обслуживание на дому предоставляется более чем 14 тысячам гражданам пожилого возраста и инвалидам.
При предоставлении различных видов социальных услуг и оказании помощи территориальные центры учитывают специфику социального статуса пожилых людей не только в целом, но и каждого человека в отдельности, их нужды, потребности, биологические и социальные возможности, определенные особенности их жизнедеятельности.
Кроме этого, в территориальных центрах предоставляется консультативная помощь по вопросам социально-бытового, социально-медицинского обеспечения жизнедеятельности и социально-правовой защиты; в оформлении необходимых документов для решения важных вопросов (оплата жилищно-коммунальных услуг, получение различных видов социальной помощи, получение рецептов и др.).
Гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в территориальных центрах предоставляется помощь в виде средств санитарии и гигиены, одежды, обуви и других предметов первой необходимости, осуществляется прокат технических средств реабилитации.
В 2021 году территориальными центрами обслуживались более 51 тысячи граждан пожилого возраста и инвалидов (из них 7,3 тысяч проживали в сельской местности), 605 человек проживали в стационарных отделениях территориальных центров.
