Все субъекты хозяйствования розничной торговли, общественного питания и бытового обслуживания населения обязаны в торговом (демонстрационном) зале на видном и доступном для потребителей месте оборудовать информационный стенд — уголок покупателя или уголок потребителя. Эта норма прописана в Правилах торгового обслуживания, утвержденных Постановлением Правительства ДНР № 39-10 от 05.12.2019 г.
Как напомнили в Инспекции по защите прав потребителей, на стенде размещается следующая информация:
— копия свидетельства о государственной регистрации субъекта хозяйствования;
— контактные данные субъекта хозяйствования;
— копии лицензий на право розничной торговли алкогольной продукцией и табачными изделиями (получение которых предусмотрено действующим законодательством Донецкой Народной Республики);
— копия согласования права организации торговой деятельности, общественного питания, бытового обслуживания населения (при наличии — получение согласования продлено до 31.12.2021г. согласно приказу Министерства промышленности и торговли ДНР от 23.03.2021 № 73-С);
— книга отзывов и предложений установленного образца;
— распечатанный текст Закона ДНР от 5 июня 2015 года № 53-IHC «О защите прав потребителей»;
— распечатанный текст «Правил торгового обслуживания» от 5 декабря 2019 года № 39-10;
— адреса и номера телефонов органов, обеспечивающих защиту прав потребителей;
— эксплуатационное разрешение главного государственного санитарного врача административной территории, на которой расположен объект (для продовольственных товаров и общественного питания);
— эксплуатационное разрешение соответствующего главного государственного инспектора ветеринарной медицины (в случаях осуществления субъектом хозяйствования деятельности по производству и (или) обороту пищевых продуктов, подконтрольных ветеринарной службе).
