С момента начала функционирования колл-центра учреждений системы социальной защиты населения на короткий номер 107 поступило более 9 000 телефонных обращений, из них более 300 – за прошедшую неделю. Об этом сообщает пресс-служба Министерства труда и социальной политики ДНР.
Говоря о проблематике озвученных вопросов, то порядка 6 000 обращений касались предоставления материальной помощи в денежном выражении. Также жители Республики интересовались оформлением и выплатой социальных пособий и пенсий, предоставлением социальных услуг территориальными центрами, обеспечением гуманитарной помощью в виде продуктовых наборов и другим. Специалисты предоставили гражданам консультации по всем вопросам.
Напомним, что горячая линия работает с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу с 8:00 до 15:45. Суббота, воскресенье – выходной. Позвонив на короткий номер 107, вы можете получить консультацию по интересующим вопросам.
