По состоянию на 16 февраля в работе 1225 котельных (99,6%). Тепло получают 14198 многоквартирных домов и 1993 объекта социальной сферы.
По вопросам отопления жители ДНР могут обратиться в диспетчерские службы коммунальных предприятий, а также на горячую линию «Донбасстеплоэнерго» по короткому номеру 512.
